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客户信息保护须做好

前段时间,笔者到某机构办理相关业务,在完成业务办理后,柜员随手将写满个人信息的一张表格揉作一团丢入垃圾筒中,见此情景 ......

2021-08-10 浏览量(37)

基于数字化思维的客户风险管控思路

一、客户风险管控难点 近年来,客户风险的爆发呈现出集中性、突发性和多源性等特点。企业着力从客户源头选择和合同条款设置 ......

2021-04-10 浏览量(52)

CRM和ERP集成的3个主要优势

如果您希望简化业务流程并提高生产率,请考虑集成企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM软件)系统。这样做将有助于消除组 ......

2021-02-07 浏览量(44)

CRM电子邮件营销

向您的客户群进行营销可以通过多种方式进行。由于不喜欢以这种方式与客户联系,因此打来的电话一直在下降,这导致许多公司通 ......

2021-02-07 浏览量(50)

CRM的主要功能列表

与客户合作可能是一项艰巨的任务。与客户保持联系,正确诊断问题,确保满意以及积极的互动,就像客户关系团队肩负的重担一样 ......

2021-02-07 浏览量(43)

CRM的优点:您应该知道的7个主要优点

CRM软件就像是一个很酷的家伙。它浮华,吸引了大量关注,并拥有光明的未来。那么,为什么要大肆宣传呢?投资CRM解决方案似乎 ......

2021-02-07 浏览量(46)

CRM保持客户忠诚度的方式

如果大多数公司有一个共同点,那就是我们所有人都依赖忠诚的客户。我们 茁壮成长 的他们。拥有忠实客户的好处是双重的。忠实 ......

2021-02-07 浏览量(69)

CEM:客户体验管理

CEM或“客户体验管理”是从始至终拥有客户整个买方旅程所有权的过程。容易将其与客户关系管理(CRM)混淆,后者具有相似但独特 ......

2021-02-07 浏览量(35)

关系问题:业务中的战略客户管理

是什么使战略客户管理(SAM)团队与众不同?...

2020-12-09 浏览量(81)

您想解雇您的客户吗?

不仅是付钱不菲的客户,而且是同意一件事然后又要求另一件事的客户,他们改变了规格,缩短了期限或使您感到难过。当您为自己 ......

2020-12-09 浏览量(81)