小型宠物店管理系统的设计

文库 (27) 2021-04-23 19:20:00

1概述
目前养宠物的人群越来越多,人们对宠物的溺爱促使宠物服务和宠物用品销售行业不断发展壮大,宠物店是专门为宠物提供用品零售及各类服务的场所,宠物店的日常工作繁杂,信息量大,商家不仅要区分各类宠物,还需记录各类宠物商品、各种宠物服务、宠物店员工及享受宠物服务消费的各种人群等。为方便记录各类信息,追踪查询历史记录、查看各项收入情况等,宠物店管理的数字化已成为必然。
2系统分析
2.1需求分析
目前市场上的宠物店种类很多,有的店铺只负责宠物食品和用品,有的店铺提供宠物美容、宠物寄养等,有的店铺针对老客户提供折扣优惠、积分换购物品等。不同的店鋪,日常管理内容略有不同,为方便日常经营与管理,宠物店管理系统的开发设计十分必要。经过市场调研分析,店铺人员主要有员工和管理员两类,面向的客户又分为会员和散客,宠物店的日常管理主要有会员信息的保存、宠物各项服务、宠物寄养服务、宠物商品销售等,结合这些管理需求,设计实用性强、操作方便、贴近宠物店日常经营的计算机管理系统,是商家的必然需求。
2.2系统目标
根据需求分析可知,宠物店管理系统属于小型计算机管理软件,因为主要使用对象是管理员和部分员工,所以本系统可采用C/S模式来设计,在Visual Studio集成开发环境下,采用C#语言进行开发,数据库使用SQL Server,这样用户使用的成本比较低。
系统实现时,管理员拥有该系统的所有权限,员工只能拥有管理员分配给他的权限,员工拥有会员管理、宠物信息管理、宠物消费服务操作、宠物寄养和结算顾客金额等功能。顾客分为会员和散客,会员在该店的所有消费被记录到会员积分中,消费所得积分可升级会员等级,等级不同,享受的服务消费的折扣力度不同。散客也可添加或查询宠物服务、购买宠物商品,但不记录积分。宠物寄养服务可以实现寄养添加、寄养结束及续养等功能,五日之内即将结束的和寄养结束超出一个月未领走的,可进行相关提示等,宠物寄养服务拥有自己独立的结算界面,这样可以解决人工记忆的疏漏问题,因此系统需要达到的目标如下:
1)系统界面简明了,交互性好,操作简单方便,系统安全稳定。
2)系统可以使用管理员或员工登录,实现不同的管理。
3)系统可以增删查改会员的各种信息及会员的宠物信息,一个会员允许有若干只宠物。
4)系统可以对所有记录员工的信息及修改或删除。
5)系统可以对各类顾客实现宠物消费服务,其主要包括宠物各项服务和宠物商品售卖,并通过现金或余额进行结算,一个顾客有若十个的消费。
6)系统可以对各类顾客实现宠物的寄养、结束寄养与续寄功能并使用现金结算,一个顾客可以寄养若干个宠物。
7)系统可以实现宠物商品信息的添加、删除、修改及商品的入库功能,一次可以实现多件商品的入库。
8)系统应实现一些必要的统计分析功能,以便了解店铺的收入情况等。
3系统功能结构
建立一个符合系统目标的系统结构图,对项目的整体开发具有指导意义。根据宠物店管理系统的特点,可以将其分为系统设置、商品管理、统计分析、会员管理、宠物管理、宠物寄养管理、宠物消费管理等七大模块,其中会员管理、宠物管理、宠物寄养管理及宠物消费管理主要通过操作员的收银界面来完成,管理员具备所有操作权限,但其主要完成系统设置、商品管理及统计分析,其中统计功能的规模可大可小,可以实现会员在某个时间段的消费统计、消费明细及消费排行等、统计宠物某时间内的消费包括宠物服务消费、宠物商品售出、寄养的情况,还可实现入库统计、库存统计等。为简化说明问题,统计功能模块只设计服务消费统计、商品售卖统计及宠物寄养收入统计,具体系统功能结构如图l。
4数据库设计
数据库技术是信息管理最重要的环节。数据库结构设计的好坏将直接影响系统效率。合理的数据库结构设计可以方便系统数据的处理,提高数据储存的效率,保证数据的完整性。因此一个系统的设计重点是不仅仅是系统功能的规划,设计一个满足用户各个方面的需求数据库是也是整个系统的重点。根据以上功能分析,设计的数据库应包含如下数据表:
1)管理员表(管理员编号、管理姓名、管理密码,管理员是否可用标记),用于记载管理员的相关信息。
2)员工表(员工编号、员工登录名、员工密码、员工姓名、员工电话、员工身份证号、员工状态标记),用于记载员工的信息,其中员工状态用于标记在职与否。
3)员工权限表(员工权限编号、员工编号、商品信息设置、员工信息设置、宠物服务项目设置、寄养标准设置、统计分析),用于记录员工的操作权限。
4)会员信息表(会员编号、会员姓名、会员电话、会员地址、会员性别、会员可用积分、会员积分、会员等级编号、会员余额、会员状态标记),用于记录会员的信息。
5)会员等级表(会员等级编号、会员等级名称、会员折扣、等级所需积分值),用于记录会员的等级分类,等级不同,折扣率不同。
6)会员宠物信息表(宠物编号、会员编号、宠物名称、宠物品种编号、宠物性别、宠物重量、宠物毛色编号、宠物照片、宠物状态标记),用于记载会员的宠物信息。   7)宠物品种表(宠物品种编号、宠物品种名称),用于记录宠物种类的信息,方便操作录入。
8)宠物毛色类别表(宠物毛色编号、宠物毛色名称),用于记录宠物毛色分类,方便宠物登记时录入信息。
9)宠物寄养标准收费表(寄养标准编号、寄养标准名称、寄养价格),用于记录不同大小的宠物寄养时不同的价格信息。
10)宠物寄养表(寄养编号、会员编号、姓名、电话、备注),记录寄养服务时会员及非会员的基本。
11)宠物寄养详情表(寄养详情编号、寄养编号、宠物名称、宠物品种编号、宠物性别、宠物重量、宠物毛色编号、寄养标准编号、寄养开始时间、计划领走时间、实际领走时间、预交押金、实收金额、寄养状态标记),由于一个顾客可以寄养多只宠物,不同的宠物及不同的服务价格,必须通过详情表来体现。
12)宠物服务项目大类表(服务项目大类编号、服务项目大类名称),用于记录服务的大类。如:美容类、洗澡类等。
13)宠物服务项目子类表(服务项目子类编号、宠物服務项目大类编号、服务项目子类名称、价格、服务项目标记),用于记录各个类别的宠物服务价格。宠物服务项目的分类设置,可以方便用户操作。
14)宠物服务表(服务编号、会员编号、服务总价、付款时间、支付方式、操作员编号、备注、是否已付标记、),用于记录宠物服务的主要信息。
15)宠物服务详情表(服务详情编号、服务编号、宠物编号、服务项目子类编号、服务折扣价、员工编号、服务开始时间、服务结束时间、备注、服务是否结束标记),用于记录宠物服务的详细情况,一个顾客可以有不同宠物,选择的服务项目,服务的价格、服务员工不尽相同,所以需要详情表来体现。
16)商品类别表(商品类别编号、商品类别名称),用于记录商品的不同种类。
17)商品信息表(商品编号、商品名称、商品类别编号、商品单位、商品规格、最近一次进价、成本价格、销售价格、库存数量、备注、商品信息标记),记录商品的信息及库存数量,多次进价后的成本价等。
18)商品入库表(入库编号、入库时间、入库总价、操作员编号、备注),用于记录商品入库时的主要信息。
19)商品入库详情表(入库详情编号、入库编号、商品编号、入库单价、入库数量、备注),用于记录一张入库单有不同商品的情况。
20)商品售卖表(商品售卖编号、会员编号、售卖总价、售卖时间、支付方式、操作员编号、备注、是否已付标记),用于商品卖卅的相关信息。
21)商品售卖详情表(商品售卖详情编号、商品售卖编号、商品编号、售卖折后价、数量、备注),用于记录顾客一次购买几种商品的需要。

THE END

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