5个技巧可立即与任何销售前景建立联系

营销 (42) 2020-10-29 10:16:21

老派的销售培训师喜欢告诉销售人员,他们需要与潜在客户建立融洽的关系。这些专家说:“您的准客户需要喜欢您。人们只会从自己喜欢的人那里买东西。” 这种方法不仅肤浅,而且完全不正确。

人们从他们信任和尊重的人那里购买。如果您不仅可以像使您像他们一样迅速地与潜在客户建立更深的联系,那么您将开始在信任和尊重的基础上建立真诚的关系。这些真正的关系将带来更多的销售。

这里有五个技巧,可以立即与任何销售前景联系起来,以便您可以开始粉碎销售目标。去看一下:

1.提出一个挑衅性的问题。
当您试图让某人喜欢您时,您会做或说任何事情来使另一个人开心。潜在客户不信任这样的销售人员,无论他们是否喜欢。相反,他们信任推销员,他们挑战他们以新的方式审视他们的问题和目标。最好的方法是向潜在客户提出挑衅性的问题。

通过提及您在行业中观察到的两个或三个挑战来开始您的下一个对话,然后询问您的前景,这些挑战中的任何一个是否引起共鸣。如果答案是肯定的,则潜在客户会立即将您视为专家 和值得信赖的人。如果答案是否定的,并且您的潜在客户没有遇到可以解决的挑战,那么您马上就会知道这不是一个很好的选择。这使您有空转移到另一个真正需要您的产品或服务的潜在客户。

2.关闭您的热情。
典型的销售人员问候是我们都熟悉的问候。“嘿!你今天好吗?很高兴见到您,并向大家介绍我们如何为您的公司提供帮助!” 这种急切,俗气的问候是销售的死亡之吻,但是大多数销售人员甚至都没有意识到他们正在这样做。

要了解我的意思,请尝试记录下几个潜在的电话。播放它们并仔细听。与潜在客户交谈时,您的声音会提高几个八度吗?如果是这样,则需要放弃销售声音。前景很快就恢复了,它破坏了您可能已经建立的信任或尊重。相反,要专注于货真价实。无需听起来平滑或优美。潜在客户会发现与一个真实的人交谈令人耳目一新,而且他们将更开放真正与您联系。

3.充分考虑潜在客户。
前景只在乎自己。但是大多数销售人员关注什么?他们的产品和服务。这是一个巨大的脱节,使销售人员无法与潜在客户建立牢固的关系。

您可能会想:“不,不是我。我一直专注于前景。” 但是您很有可能错了。如果您曾经谈论您的产品或服务,那么您并不总是专注于前景。就这么简单。优秀的销售人员100%地专注于潜在客户,从而赢得了潜在客户的信任。

4.试图了解关键挑战。
正如我之前所说,准客户只关心自己。更具体地说,他们只关心当前面临的问题。与潜在客户交谈时,只有与您展示他们如何能够帮助解决这些挑战,才与他们相关。

问一些有意的问题,这些问题完全集中在您的潜在客户最大的挫败感上。深入了解这些挫败感如何影响前景。您甚至可以尝试获得这些挑战所花费的美元价值。很少有销售人员愿意在这里进行挖掘,但是当您这样做时,您将开始建立基于信任和尊重的关系。

5.少说话。
这是简单明了的。少说话多听。无论您现在在与潜在客户进行对话时谈论了多少,可以肯定地说,您可以少说话。在任何对话中,潜在客户应该进行绝大多数的交谈。在与新的潜在客户互动时,请记住这一点,并且您将为成功的销售设置更多会议。

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