如何实际上保证您将实现增长目标

营销 (45) 2020-10-28 18:53:07

我想谈谈您当前的营销计划,所以我就直接跳到这里。您是否花了一些时间制定所有用于发展业务的策略?即使您有,也可能要根据要阅读的内容进行更新。

这是我每年为公司开展的最有价值的活动之一。它使我能够制定计划,设定目标和制定预算。虽然概念上很简单,但是很难执行好的营销计划,但是值得您投入其中的每一盎司精力。

我们将营销计划分为三个部分:

赢得新客户(从潜在客户生成到转换的所有过程)
加售/交叉销售
保留
首先,让我们看一下数字。
为了制定我的计划,我从一个高但切合实际的增长目标开始。至此,这个数字还没有确定。这仅仅是一个起点,也是我想要实现的目标。

对于我们的示例,让我们使用这一年的新收入增长100万美元。我们还需要做出其他一些假设,所以让我告诉您有关虚拟业务的更多信息,以便我们建立基础。我们2016年的收入为200万美元,客户的平均年支出为3500美元,客户流失率平均为25%。

从表面上看,您可能会认为我们需要做的就是从获得100万美元的新收入开始,然后逐步进行。不幸的是,这并不是那么简单。我们的实际数字将远远超过100万美元。

要获得实数,我们需要加上损耗。对于许多企业而言,损耗有三种形式。

曾经使用过一两次却再也回不来的新客户
取消客户
减少与您的消费水平的客户

在制定计划时,您必须决定所有这三个条件是否都适用于您。为了简单起见,我们将仅使用取消。如果取消率达到25%,我们将需要143个新客户,这将带来500,000美元的额外收入。

现在我们知道,要使我们的业务新收入增加100万美元,我们将需要计划新收入总额为150万美元(一旦我们考虑了损耗)。从新客户的角度来看,我们知道需要429个新客户。

接下来,我查看我已经计划的营销以及它将带来的新客户的估计数量。我每月查看这些数量。我看到人们犯的一个错误是,他们希望这些数字保持一致。例如,在1月,他们想要36个新客户,在12月,他们想要36个新客户,但这不太可能发生。在1月,您将获得24个新客户,在12月,您将获得48个新客户。

假设我们现有的营销方式在一年中可以吸引183个新客户,那么我们现在需要弄清楚如何获得246个新客户。从这里,我们可以研究另外两种策略:增加每个客户的年均价值和减少损耗。但是,要获得这些新客户的大部分,我们需要进行其他营销。

我们能做得更好吗?
当我计划进行其他营销时,我首先会看看我已经在做些什么,我可以对其进行扩展或改进。例如,我们在贸易展览会上做很多营销。我们能否在潜在客户产生或潜在客户追踪方面做得更好?

既然我已经在贸易展览会上进行了市场营销,并且拥有相应的工作系统和流程,那么我还能尝试其他哪些贸易展览会?每年,我都会带一些传单参加我参加的贸易展览。几年来,这些传单炸弹爆炸(例如在2015年,我输掉了40,000美元)。但是几年来,它们运作良好。2016年,我带另一个传单参加了一次贸易展览,带来了125万美元的新年收入。我一直在寻找方法来改进和/或扩展已经有效的功能。

提出新的想法。

接下来,我集思广益。这些可能是新媒体,也可能是我们尚未投入足够的精力或资源不足的媒体。在这里,您所能做的就是估算您的策略运作得如何。很难做到,而且很多时候估算都不准确,但这就是cookie崩溃的方式。

在制定了如何吸引这429位新客户的计划(上述工作确定了需求)之后,我现在继续计划,目标是使新获得的客户数量再增加33%到50%

这样做的原因是,并非我的所有计划都能以我想要的方式成功。有些可能比计划的要好,有些可能会炸弹,所以我需要为此计划。顺便说一句,如果您的计划严重依赖于互联网营销,则此步骤甚至更重要,因为规则更改很有可能会影响您的计划和/或整个媒体可能会停止工作。我们已经在Google SEO,Adwords和Facebook中多次看到这种情况。认为这种情况今年不会发生多次,并且可能对您使用的一种媒体来说是一种幻想。

设定这些里程碑,查看您的员工并创建预算。
制定好计划后,我将创建每月和每季度的里程碑,这样我就知道我全年在实现目标方面的进展情况。第一季度的里程碑将小于第四季度的里程碑,但每个月和每个季度都会根据我计划在此期间进行的营销数量确定目标数字。到今年年底,总计将达到我的年度目标。

有了计划后,您需要查看实现目标所需的人力资本类型。您是否需要雇用其他员工或寻找将这项工作外包给的公司?您将如何现实地完成所有这些新工作?

最后,您需要创建预算。请记住,您将不得不考虑任何其他员工,再加上媒体的额外营销费用等。另一件事:当您查看预算时,请注意,某些媒体的每位客户花费比您正在付款。

随着您的成长,将所有低垂的果实消瘦,成本将会上升。您想要的一些新客户将需要您增加投资。不过,好消息是-如果一切都按计划进行,您应该有更多收入可用来支付额外费用。

在Newsletter Pro上,我们使用了这些精确的策略在三年中增长了2970%。去年,这是我们过去每年增长近100%的过程。该系统已经过尝试和证明。您要做的就是实现它。

THE END

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