重要对象社会实验如何证明叙事的经济价值

营销 (62) 2020-10-26 18:31:41

我一直都在听到它-“您可以谈论思想领导力和内容营销方面的所有话题,但我们是来这里出售东西的。”

我知道,有效的讲故事比硬卖和冷话更具价值。但是我从来没有见过像科学实验那样能够量化故事的价值,而不是冷酷的事实。直到我遇到了Magento Commerce内容策略主管Michele Miller。

我喜欢与内容游戏中的任何人建立联系,但米歇尔开始谈论故事。在浏览的同时(我正在浏览。她讲的是一个很棒的故事),她提到了“重要对象” 项目。我很感兴趣,立即需要了解更多。

什么是重要对象?
当您雇用创意作家来撰写有关廉价小饰品的故事,然后将这些故事与在线商品一起发布时,会发生什么?这正是Rob Walker和Joshua Glenn在2009年讲故事实验“有意义的对象”的过程中所做的。

重要对象是文学和人类学的实验,“证明叙事对任何给定对象的主观价值的影响可以客观地衡量。”在这次实验中,沃克和格伦让100位创意作家发明了价值约129美元的物品故事,然后在eBay上出售了它们,看看这些故事是否能提高物品的价值。如果您想知道实验是如何进行的:净利润为360万美元-最终加价幅度提高了2,700%。

假设是,故事是情感价值的驱动力,可以将无关紧要的对象转变为重要的对象。

以地球镇纸为例。它最初以1.49美元的价格购买,但后来以197.50美元的价格出售。为什么?因为随地球而来的手写便笺中的故事引起了买家的共鸣。这个无关紧要的对象对其他人变得非常重要。

实验证明,我们作为人类,被故事吸引并与之联系。我们感觉到故事。另一方面,数据和统计呢?没那么多。在米歇尔(Michele)的演讲“有效讲故事的艺术”中,她提到人类并没有硬性地理解逻辑和长期记住事实。但是我们理解并记住故事。

这对营销人员和企业意味着什么?

如果您想在当今注意力不集中的世界中脱颖而出,那么您的内容营销工作就是不该做的。

不要将数据转储到您的听众上。这会使您的听众感到困惑,分离,甚至使他们感到恐惧。确保您提供的数据相关且易于理解,并且清楚地传达了价值。否则,数据只会变成毫无意义的噪音,您的听众会把您调出来。
不要使用行业术语。您将有可能疏远您的听众,因为他们可能无法理解或无法与充满混乱语法的行业演讲相关联。
不要告诉他们 给我看看。不要告诉听众您的解决方案是如何工作的以及为什么它是最好的。讲述客户的故事。突出显示他们是真正的人,与真正的家庭和真正的老板有实际问题。尝试演示如何帮助您的客户,而不用谈论您的解决方案。不要谈论您的工作。谈论您为客户做的事情。
从以产品为中心的营销向故事驱动的内容过渡。
将思维方式从“这是我们的产品可以做什么”更改为“这是您可以使用我们的产品做什么”。

停止谈论自己,开始像客户一样思考,并专注于他们。讲故事,他们可以在情感上建立联系。创建可以为您的听众提供信息,娱乐和价值的内容。当您这样做时,您创建的内容将帮助您的听众,从而反过来建立基于信任的关系。这种信任最终将推动真正的销售和业务价值。

THE END

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